Політика використання cookies

Дізнайтеся, як ми використовуємо файли cookie для покращення роботи нашого сайту та надання якісних освітніх послуг з планування здорового харчування

Актуально з грудня 2024 року

1. Що таке файли cookie та навіщо вони потрібні

Визначення cookies

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати ваші налаштування та покращувати досвід користування.

Чому nelmador використовує cookies:

🔧 Функціональність

Забезпечуємо правильну роботу форм зворотного зв'язку, збереження ваших налаштувань та персоналізацію контенту.

📊 Аналітика

Розуміємо, як відвідувачі користуються сайтом, щоб покращувати структуру та зміст освітніх матеріалів.

🛡️ Безпека

Захищаємо від шкідливих атак та забезпечуємо безпечну передачу персональних даних.

💬 Комунікація

Покращуємо роботу систем онлайн-консультацій та підтримки клієнтів.

Важливо знати: Файли cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою, не містять віруси та не можуть отримати доступ до ваших особистих файлів.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

🔐 Необхідні (обов'язкові) cookies

Ці файли є критично важливими для роботи сайту та не можуть бути вимкнені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії, такі як заповнення форм або налаштування конфіденційності.

Що включають:

  • • Автентифікація та безпека сесій
  • • Запам'ятовування форм під час їх заповнення
  • • Налаштування доступності сайту
  • • Захист від кібератак

⚙️ Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту та дозволяють нам надавати персоналізовані функції. Ви можете вимкнути їх, але це може вплинути на роботу деяких функцій.

Приклади використання:

  • • Запам'ятовування вибраних налаштувань
  • • Збереження прогресу заповнення форм
  • • Персоналізація контенту освітніх матеріалів
  • • Покращення роботи чат-бота підтримки

📈 Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, щоб ми могли покращувати його роботу та розробляти кращі освітні програми.

Що ми аналізуємо:

  • • Кількість відвідувачів та тривалість сесій
  • • Найпопулярніші сторінки та матеріали
  • • Шляхи навігації по сайту
  • • Ефективність освітніх програм

📢 Маркетингові cookies (за згодою)

Використовуються лише за вашою згодою для показу релевантної інформації про наші освітні програми та корисні матеріали.

Застосування:

  • • Інформування про нові освітні програми
  • • Рекомендації корисних матеріалів
  • • Персоналізовані поради з планування харчування
  • • Ефективність рекламних кампаній

3. Сторонні сервіси та їх cookies

Для покращення функціональності сайту та надання якісних послуг ми інтегруємо з перевіреними сторонніми сервісами, які також можуть встановлювати свої cookies.

🔍 Google Analytics

Допомагає нам аналізувати відвідуваність сайту та поведінку користувачів для покращення освітніх матеріалів.

Тип даних: Анонімізована статистика відвідувань

Термін зберігання: до 2 років

💬 Системи чату

Забезпечують роботу онлайн-консультацій та швидкої підтримки клієнтів при виборі освітніх програм.

Тип даних: Історія переписки, налаштування

Термін зберігання: до 1 року

🎥 Відео-платформи

При перегляді освітніх відео можуть встановлюватися cookies від YouTube або інших відео-платформ.

Тип даних: Налаштування плеєра, прогрес перегляду

Термін зберігання: згідно з політикою платформи

🔒 Системи безпеки

Захищають сайт від спаму та зловмисних атак, забезпечуючи безпеку ваших персональних даних.

Тип даних: Інформація про безпеку сесії

Термін зберігання: до закінчення сесії

4. Як керувати файлами cookie

🎛️ Ваш контроль над cookies

Ви маєте повний контроль над файлами cookie. Можете налаштувати їх використання або повністю заборонити. Однак це може вплинути на функціональність сайту.

Способи управління cookies:

🌐 Налаштування браузера

Більшість сучасних браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування:

  • Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
  • Firefox: Налаштування → Приватність і захист → Файли cookie
  • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування даними сайту
  • Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту

⚙️ Наші налаштування

При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про cookies з можливістю:

Прийняти всі — дозволити всі типи cookies

Налаштувати — вибрати конкретні типи cookies

Тільки необхідні — лише основні функції

Змінити згодоу — переглянути налаштування пізніше

⚠️ Наслідки вимкнення cookies

  • • Деякі функції сайту можуть працювати некоректно
  • • Доведеться повторно вводити інформацію при кожному відвідуванні
  • • Персоналізація контенту буде недоступна
  • • Ми не зможемо покращувати сайт на основі вашої поведінки

5. Оновлення політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у технологіях, законодавчих вимогах або наших освітніх послугах.

Про важливі зміни ми повідомлятимемо через банер на сайті або електронною поштою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

📅 Контроль версій

  • Версія 1.0 — грудень 2024 (поточна)
  • • Всі попередні версії доступні за запитом
  • • Дата останньої перевірки: грудень 2024

Налаштування файлів cookie

Оберіть, які типи cookies ви дозволяєте використовувати на нашому сайті

Необхідні cookies

Критично важливі для роботи сайту

Завжди увімкнені

Функціональні cookies

Покращують роботу сайту та персоналізацію

Аналітичні cookies

Допомагають покращувати сайт

Маркетингові cookies

Для показу релевантної інформації

Питання про cookies?

Якщо у вас є питання про використання файлів cookie або налаштування приватності, зв'яжіться з нами.